Mentions légales et politique de confidentialité – POINT GLACONS

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POINT GLACONS
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Directeur de la publication

Souleyman GOMEZ, Directeur Général Délégué de POINT GLACONS
Email : contact@pointglacons.fr
Téléphone : 06 98 96 34 53

Hébergement

O2Switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
SIRET : 510 909 807 00024
www.o2switch.fr

Protection des données personnelles

Les données collectées via les formulaires de ce site sont utilisées pour :

• Le traitement des commandes
• La prise de contact

Elles sont accessibles uniquement à POINT GLACONS et, si nécessaire, à des prestataires avec accord de la personne concernée.

Durée de conservation :
– Données de contact sans suite commerciale : 3 mois
– Données clients : 5 ans
– Données fiscales : 10 ans (obligations légales)

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, opposition et suppression.
Pour les exercer, contactez-nous par email à contact@pointglacons.fr ou via notre formulaire de contact.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique de confidentialité (RGPD)

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.pointglacons.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées.

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site :

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• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations liées à une commande

2. Finalités du traitement

Les données sont traitées dans le but de :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
• Assurer le traitement, le suivi et la gestion des commandes
• Garantir le service client et la communication commerciale si applicable

3. Base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat que vous avez initié (commande ou demande de service).

4. Durée de conservation

• Formulaire de contact sans suite : 3 mois maximum
• Données clients : 5 ans à compter de la dernière commande
• Données à des fins fiscales/comptables : 10 ans (obligations légales)

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles à POINT GLACONS et, si besoin, à des prestataires techniques (hébergement, facturation, etc.) dans le cadre strict du service rendu. Aucun transfert ni vente de données ne sont effectués.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès à vos données
• Demander leur rectification ou leur suppression
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